Einführung
In diesen Datenschutzbestimmungen stellt Villa Lebensbogen Schlott & Nowara OHG seine Vorgehensweise bezüglich der von Benutzern erfassten Daten, die auf unsere Webseite unter www.villa-lebensbogen.de zugreifen oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten bereitstellen (gemeinsam: „Benutzer“), dar.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist (nach Art. 4 Nr. 7 DSGVO):
Villa Lebensbogen
Pflege- und Beratungszentrum, Physiotherapie
Schlott & Nowara OHG
Cottbuser Str.12
03226 Vetschau/Spreewald
E Mail: info@villa-lebensbogen.de
Tel: +495433 59380
Internetseite: www.villa-lebensbogen.de
Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten (gem. Art. 37 DSGVO):
E-Mail: dsb@dpc-datenschutz.de
Telefon: 0355/4939 4993
Benutzerrechte
Sie haben folgende Rechte:
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO). Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden.
Ferner können Sie die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) ihrer personenbezogenen Daten verlangen und haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht (Art. 18 DSGVO).
Schließlich besteht ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Vorgaben (Art. 20 DSGVO).
Da wir Daten unter anderem auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie als betroffene Person unter Umständen das Recht, der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 S. 1, 2 DSGVO).
Des Weiteren haben Sie unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO).
Bei einer Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von Ihnen zur Identifizierung verlangen.
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist folgende:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefonnummer: +49 (0) 33203 356-0
Telefax: +49 (0) 33203 356-49
E-Mail-Adresse: Poststelle@LDA.Brandenburg.de
Internetseite: https://www.lda.brandenburg.de/lda/de/
Generell haben Sie als betroffene Person das Recht, sich aber auch an die anderen Datenschutzaufsichtsbehörden zu wenden. Der Link zu den Adressen der deutschen Landesbehörden ist folgender: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte Informationen baldmöglichst zu löschen.
Grundlage für die Datenerfassung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. jegliche Daten, die mit vertretbaren Mitteln eine Identifizierung Ihrer Person zulassen; „personenbezogene Daten“) basiert zum Teil auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) oder ist erforderlich, um unseren berechtigten Interessen nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).
Welche Daten werden erfasst?
Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von Benutzern.
Zur ersten Kategorie gehören nicht identifizierende und nicht identifizierbare Benutzerdaten, die durch die Nutzung der Webseite bereitgestellt oder erfasst werden („Nicht personenbezogene Daten”). Wir kennen die Identität des Benutzers nicht, von dem nicht personenbezogene Daten erfasst wurden. Zu den nicht personenbezogenen Daten, die erfasst werden können, gehören aggregierte Nutzungsdaten und technische Daten, die von Ihrem Gerät übermittelt werden, einschließlich bestimmter Informationen bezüglich Software und Hardware (z. B. auf dem Gerät verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeit usw.). Anhand dieser Daten verbessern wir die Funktionalität unserer Webseite.
Zur zweiten Kategorie gehören personenbezogene Daten, also Daten, die eine Einzelperson identifizieren oder durch angemessene Maßnahmen identifizieren können. Zu solchen Daten gehören:
• Gerätedaten: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem Gerät. Solche Daten umfassen Geolocation-Daten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse und UUID) sowie andere Daten, die sich aus Ihrer Aktivität auf der Webseite ergeben.
Wir verwenden auf unserer Webseite einen Kartenausschnitt von Mapbox, welcher auf OpenStreetMap basiert. Dieser Kartenausschnitt dient dazu, unseren Standort darzustellen und Ihnen die Planung der Anfahrt zu vereinfachen.
Bei Mapbox handelt es sich um ein Open-Source-Mapping-Werkzeug, welches auf Basis des französischen Angebots von OpenStreetMap (https://openstreetmap.fr) funktioniert. Damit Ihnen die Karte angezeigt werden kann, wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap weitergeleitet. Wie OpenStreetMap Ihre Daten speichert, können Sie auf der Datenschutzseite von OpenStreetMap hier wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz und hier wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ einsehen.
Anbieter von Mapbox ist die Mapbox,Inc.
1133 15th St NW, Suite 825
Washington, DC 20005
USA
Anbieter von OpenStreetMap ist die Openstreetmap Foundation:
Openstreetmap Foundation
132 Maney Hill Road
Sutton Coldfield
West Midlands
B72 1JU
United Kingdom
• Anfrage-/Kontaktformulare
Wir bieten auf unserer Internetseite Anfrage- bzw. Kontaktformulare an, über die Sie Informationen zu unseren Dienstleistungen anfordern oder Kontakt zu uns aufnehmen können. Diese Formulare erreichen Sie u. a. auch über „Termin buchen“. Bei den verarbeiteten Daten handelt es sich um folgende Pflichtangaben:
• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer (nicht bei allen Kontaktformularen) und
• Nachricht (inklusive jeglicher von Ihnen selbst preisgegebenen Informationen).
Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen antworten zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt bei Anfragen zu unseren Dienstleistungen zur Erfüllung eines Vertrages bzw. der Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung wegen unserem überwiegenden Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Sofern Sie uns Informationen mitteilen, die über das Notwendige hinausgehen, gehen wir zum einen davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind, uns diese mitzuteilen. Dies geschieht aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, u. U. auch Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO).
Anfragen, die über das Kontaktformular unserer Internetseite eingehen, werden sowohl auf den Servern unseres Hosting-Anbieters als auch unseren internen Servern für die Beantwortung elektronisch verarbeitet. In dem Zusammenhang erhalten ggf. auch weitere Personen oder Abteilungen und ggf. Außenstehende Kenntnis von den Formularinhalten, die Sie übersendet haben.
Die Übermittlung der Formulardaten über das Internet erfolgt über verschlüsselte Verbindungen.
• Font Awesome
Wir nutzen auf unserer Webseite Font Awesome von Fonticons, Inc. (Niederlassung: 307 S Main St, Ste 202, Bentonville, AR, 72712-9214, Vereinigte Staaten von Amerika). Dabei werden Schriftarten von Servern von Fonticons geladen, die einer besseren Gestaltung der Webseite dienen.
Die Datenverarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Diese Schriftarten werden von Servern von Fonticons geladen, die sich in der Regel in den USA befinden.
Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Font Awesome und zu Datenschutzhinweisen finden Sie unter: https://fontawesome.com/privacy
Wie werden die Daten genutzt? An wen werden die Daten weitergegeben?
Wir geben Benutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben.
Wir verwenden Daten für folgende Zwecke:
- Ihr Interesse (Freiwillige Angaben):
Wenn Sie Daten uns gegenüber, z. B. in Formularen, freiwillig angeben und diese für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten in der berechtigten Annahme, dass die Verarbeitung und Verwendung dieser Daten in Ihrem Interesse ist. Sie können diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten stets widerrufen.
- Wahrung berechtigter Interessen:
Beim Betrieb unserer Internetseite verarbeiten wir die Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses. Sie können dieser Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten stets widersprechen.
- Vertrieb/Werbung:
Bei Anfragen von Ihnen außerhalb eines aktiven Patientenverhältnisses verarbeiten wir die Daten für Zwecke des Vertriebs und der Werbung. Sie können dieser Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten stets widersprechen.
Wir können Daten auch offenlegen, wenn wir im guten Glauben sind, dies ist hilfreich oder angemessen, um: (i) geltenden Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder behördlichen Anfragen zu entsprechen; (ii) unsere Richtlinien (einschließlich unserer Vereinbarung) durchzusetzen und ggf. diesbezügliche mögliche Verletzungen zu untersuchen; (iii) illegale Aktivitäten oder anderes Fehlverhalten, Betrugsverdacht oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen, zu erkennen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen; (iv) eigene Rechtsansprüche geltend zu machen oder durchzusetzen bzw. uns gegen die Ansprüche anderer zu verteidigen; (v) die Rechte, das Eigentum oder unsere Sicherheit, die Sicherheit unserer Benutzer, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit von Dritten zu schützen; oder um (vi) mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten und/oder geistiges Eigentum oder andere Rechtsansprüche zu schützen. Cookies
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Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind nützlich und können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dazu gehören z. B. die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen, das Speichern Ihrer Einstellungen sowie ein optimierter Zugriff auf unsere Services. Die Verwendung von Cookies ermöglicht uns außerdem, Ihnen relevante, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung einzublenden und statistische Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Services zu sammeln.
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Erfassung von Daten durch Dritte
In dieser Datenschutzinformation werden nur die Nutzung und Offenlegung von Daten, die wir von Ihnen erfassen, behandelt. Wenn Sie Daten auf anderen Webseiten veröffentlichen oder Dritten im Internet offenlegen, gelten möglicherweise andere Bestimmungen. Lesen Sie sich daher die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzinformationen immer sorgfältig durch, wenn Sie Daten offenlegen.
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Zuletzt geändert am 09.04.2024